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153740 김난도의 트렌드플러스 with 아이소이 이진민 사장님 -2편- 2017/11/09

김난도의 트렌드플러스 with 아이소이 이진민 사장님


-2편-






A: 10년 동안 로고나 코리아를 가꾸어 오면서 전세계 천연유래 화장품 노하우를 수집하고 발전시켜왔는데요

자체 연구진을 꾸리고 그 분들께 제가 공부해온 것들을 많이 알려드리기도 했어요

한방 노하우도 많이 도움이 되었고, 알프스를 기반으로 한 아로마테라피쪽이 도움이 되기도 했죠

그리고 화학 화장품이 그렇듯 천연화장품도 성분들을 섞으면서 의도치 않게 몸에 나쁜 영향을 주는 성분이 

나오기도 하는 칵테일효과라는 게 있어요. 때문에 긴 시간 성분에대한 연구를 하고 배합을 할 때 역시 

오랜 연구의 결과를 바탕으로 진행해야 하죠.


때문에 아이소이는 섞였을 때 문제가 없는 성분들로만 구성을 하고 있어요

그외에도 제품의 표준화, 안전성 등의 기준에도 맞추어야 해요

단순히좋은 성분을 사용해서 좋은 화장품이 되는 건 아니에요

해서 천연유래 제품을 만들 때는 긴 연구기간을통해 수 많은 변수와 

우려되는 부분들을 수없이 확인해 나가야 하는 부분들이 있어요

그래서 최근 천연화장품을 단시간에 깜짝 만들어내는 회사들을 보면 의아하긴 해요

이게 정말 어려운 일인데 어떻게 그렇게금방 만들어낼까하고요

아마 10, 20년 전 제가 처음에 천연성분만을 섞었던, 그 수준이 되지 않을까 싶은 생각도 들어요.





A: 한국에아이소이 화장품 연구소가 기반이 되어있어요

그런데 독일에 연구소를 또 세운 이유는 현재 아이소이에 좀 부족한 부분이라고 할 수 있는

메이크업’, ‘향수쪽을 발전시키고 싶었기 때문이에요

메이크업 제품을 천연으로 만드는 데에 어려움이 크거든요

그렇게어려움을 겪던 중 독일 로고나에 20년 동안 연구소장으로 계셨던 

바일란트 박사님이 그만두게 되는 일이생겼었죠

그래서 제가 바로 뛰어가서 메이크업과 향수 쪽에유해의심성분이 정말 많이 들어가 있다이걸 천연으로 만들어보자하고손을 내밀었죠

그리고 요즘 어린친구들이 화장을 많이 하잖아요

그래서그런걸 천연으로 만들자고 제안하니 그쪽에서도 오케이를 하면서 

독일 연구소가 생기게 된 거에요





A: 저희가 처음에는 온라인 비즈니스로 출발했어요

때문에소비자와 바로 거래 할 수 있으니 마진구조가 나빠도 큰 문제가 아니겠다 하고 시작을 했죠

그런데 브랜드가커지면서 오프라인 쪽 진출이 늘다 보니 중간마진들이 또 발생하고.. 

그러다보니 사실 저희로서는 이 가격으로판매하는 데에 문제가 많더라구요

그래서 저희로서는 너무 가격 책정을 잘못한 것 아닌가 하는 고민을 하기도 합니다

하지만소비자분들은 아이소이만 너무 비싸다라고 얘기 하실 때도있어요.

그런데 진짜 천연화장품 브랜드를 쓰셨거나

천연유래 화장품에 대해잘 아시는 분들은 이 성분에 너무 싼거 아니에요? 진짜천연 맞아요?’라고 

의심 어린 질문을 하시기도 하죠

저희가가격을 낮출 수가 없는 이유 중 몇 가지를 말씀 드리면

사실 추출물 자체에도 화학 방부처리가 되어서나오는 원료들이 있어요

그런데 아이소이는 그런걸 쓸 수 가없어요, 때문에추출물 하나를 쓰더라도 

저희가 직접 천연방부 처리를 해야 하고, 원료 중에서도 늘 상급으로만 가져다쓰니까.. 

지금도 가격 책정에 대해서는 늘 고민스럽기만 합니다.




A: 사실 또래에서 다 하는데 나만 안 하기는 어려울 거에요

그래서 그들이 쓰는 화장품을 천연으로 만들면 어떨까 이런 고민도 하죠

저도현장을 다니면서 비슷한 질문을 들을 때 꼭 확인하고 피했으면 하는 성분들을 알려드리기도 했어요

그리고지금 아이소이가 하고 있는 캠페인처럼 화장품은 되도록이면 늦게 쓰고

적게 쓰는 것을 추천 드리기도해요. 필요한 시기에 꼭 써야 하는 것들만 쓰게 하고

성분이정말 중요하다는 것을 아이들이 어렸을 때부터 알려주는 것이 중요해요

그래야 화장품 속 환경 호르몬이나유해물질을 미리 알고 현명하게 제품선택을 할 수 있는 눈을 기를 수 있거든요

이게 건강문제에서도 되게중요한 부분이라 부모님이 자녀들에게 미리 알려주면 큰 도움이 될 것 같아요.




A: 제가 욕심이 많아서 되게 천천히 가고 있는 거라고 생각하고 있긴 하지만 

그래도 꾸준히30%씩은 계속 성장을 하고있는 것 같아요. 사업영역 같은경우에는 

현재 스킨케어 쪽에 개발이 집중되어 있지만 후에는 메이크업이나 향수 쪽으로 더 확장해 나갈 계획입니다

앞서 말씀드린 것처럼 요즘 어린 친구들이 화장을 많이 하면서 

더 빠르게 유해성분에 노출되는 부분이 있어서 아이소이가 빨리 움직여야겠다고생각하고 있어요.




A: 대표적으로 미국 프리미엄 유기농 마켓 홀푸드에 입점해있는데

입점 계기가 재미있어요. 처음부터 저희가 계획을 가지고 먼저 연락을 한 건 아니었어요

현지에서워낙 한류 열풍이 크다 보니 홀푸드 담당자가 한국 스킨케어 브랜드 중 EDT(금속이온봉쇄제)가 

없는 제품을 찾다가 저희 브랜에 연락이 온 것이었어요

그렇게홀푸드 마켓에 입점하고 일본, 중국, 홍콩, 싱가포르, 말레이시아에도 진출해있고요

지금은 유럽 쪽으로 진출 방향을 세우고 있어요.




A: 제가 굉장히 긍정적이에요. 잘 되겠지라는 생각을 하기도 하고

되도 감사, 안 되도 감사라는 생각을 많이해요. 어떤 길을 가다가도 막히면

'아 돌아가면 되지뭐하기도 하고요. 대신 그 바탕에는 언젠간 이긴다는 생각이 깔려있어요

그래서 돌아가되 신념을 버리지 않고 주변과 타협하지 않고 갈길을 묵묵히 가는 편이에요

초심을잃지 않고 갈 길을 묵묵히 가다 보면 언젠가 이긴다고 생각하기 때문이에요

그래서 남이 뭐라 해도 옳다고생각하면 갑니다.


그리고 또 하나는 정말 중요한 게 제가 인복이 정말 많아요

저희직원들도 그렇고, 제 옆에서 지금 도와주는 분들도 그렇고

정말좋은 분들이 많아서 제가 잘 못해도 옆에서 너무 잘해주시더라 고요

그래서 어떻게 보면 제 성공의 비결은인복인 것 같기도 하네요.





A: 제가 처음 직장생활을 할 때는 남녀 차별이 정말 심했어요

그래서 제가 승진이 안 되는 것도 있었고 그것 때문에 회사를 옮기기도 했었죠.

제가 옮기면 나머지는 더 좋아지겠다 싶어서. 그런데 아직도 여성들이 소수예요.

여성이 다수인 쪽에서는 사실 인식이나 처우가 많이 좋아졌지만, 그렇지않은 곳에서는 여전히 유리천장이 있더라고요. 근데 저희 세대에서는 그런 사명감이 있었던 것 같아요

내가 혼자서 할 일을 잘 해내면, 그 다음엔 여성 직원을 뽑는데더 도움이 되겠다’, 하는 생각으로 

남들보다 더 노력하면서 일했던 것 같아요. 그래서 지금 일터에 계신 여성분들도

내가 하면 훨씬 더 잘한다는 자부심을 가지고 임하셨으면 좋겠어요

여성들이 더 잘할 수 있는분야들도 많잖아요^^ 용기를 갖으셨으면 좋겠어요

그럼에도불구하고 잘 할 수 있도록 사회 인식이나 제도가 뒷받침되어야겠죠






A: 사랑이죠. 한 사람, 한 사람이 다 그집에서 얼마나 귀한 자식이에요.

내 자식이 귀하면 남의 자식도 귀한 거거든요. 가끔 뉴스에서 군대며회사며 부정적인 이야기가 흘러나오면 

얼마나 가슴아픈지 몰라요. 그런 마음으로 보면 그 아이들이

우리 직원들이 너무 귀하게 느껴져서 저절로 사랑하게 되는 것 같아요

그러다보면 감사하게도 직원들이 저절로 따라오는 것 같더라구요

어떻게 보면 사람들은 제가 엄마 리더쉽을 한다고 하는데 여성의 장점인 것 같아요

품는다고 하죠. 저는 그렇게 하고 있는 것 같아요.


그래서 저는 늘 이라고 생각해요. 직원들은제가 만족시켜야 하는 고객인거고요.

중소기업에서는 절대로 사장이 될 수 없어요. 정말 을이 되서 섬겨야 좋은 직원들이 오고요

그래야 나가지않고오래 일할 수 있잖아요. 회사를 살리는 건 사장 혼자가 아니라 직원의 힘이거든요

그들의 노하우, 그들의 열정이 회사를 키우는 거에요

그 분들을(직원) 제가다 섬길 때 아이소이의 고객에게도 그 진심이 느껴질 것 같아요





A: 사실중소기업이기 때문에 대기업처럼 잘 해주진 못해요, 그래서 사실 되게 미안하죠

제가 제일 미안한 부분이 뭐냐 하면 방송에 나오는 대기업 기준 신입사원 연봉이 회자될 때 

우리직원들 얼굴보기가너무 민망해요. 미안하고. 해서 신입사원 연봉은 중견 기업이상으로맞추고 있어요.


그래서 직원 복지 쪽을 더 강화하고 있는 것이기도 한데요

회사라는것이 정말 개인의 하루 시간 중 가장 많은 시간을 쓰는 곳이잖아요

그렇기 때문에 회사에 있을 때 행복하게 해줘야하는거 아닌가라는 생각을 하고 

그에 맞는 복지를 제공하려고 노력하고 있어요.

전에는 2주에 한 번씩 인문학, 플라워클래스, 커피, 와인 등 주제를 바꿔가며 일일 클래스를 열기도했고

올해부터는 전직원 마케팅MBA 교육을 매주 진행하고 있어요

사옥 안에서는 휴게실, 탁구장, 카페이런 시설을 제공하고 있기도 하고요

가끔 문화행사, 해외여행이런 것들을 많이 기획하죠




A: 저는빚쟁이 의식이 있어요. 

제가 여기까지 올라온게 제가 엄청 똑똑해서도 아니고

사회가 저를 도와줘서 여기까지 올라왔다고 생각하거든요

많은 여성들이 저를 돕고, 세상이 도와서 제가 여기까지 올라온 것같아요

그렇게 세상에 빛을 진 자로서, 세상에 도움이 되는일을 해야겠다, 생각하고 있죠

회사도 마찬가지에요. 좋은 상품으로 고객의 사랑을 갚아 나가야 하고

어떻게 보면 기업입장에서는 세금을 잘 내고 좋은 사람들을 많이 고용하고

많이 베풀어야 한다고 생각해요. 많이 베푼다는 건 제가 이 땅에서 경제 활동을 했기 때문에 

이곳에서 많이 베풀어야겠다고 생각한 부분이에요.

그래서 저는 빚쟁이 의식을 가지고 있다는 게 저에게도 회사에도 참 좋은 것 같아요

이땅에 빚진 자로서 정말 더욱 더 커서 많은 빚을 갚을 수 있는 그런 기업이 되고 싶어요.






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